Se amplía el servicio a los vehículos industriales de ocasión de Renault Trucks.
A través del nuevo Servicio de Garantía VO del RACE, lanzado para el segmento de turismos en el año 2012, el comprador que adquiere un vehículo de ocasión dispone de la tranquilidad de contar con un seguro que responderá ante problemas mecánicos, dentro de las condiciones y plazos contratados. Ahora, este Seguro de Garantía del RACE, del que ya disfrutan miles de usuarios, se amplía a los vehículos industriales de ocasión de la marca Renault Trucks, ofreciendo a los distribuidores un interesante incentivo a la venta, y a los compradores la tranquilidad de saber que su vehículo está garantizado ante averías mecánicas.
Actualmente, la mitad de las ventas de vehículos industriales de ocasión se realiza a través de las redes oficiales de distribución. Con este nuevo servicio de garantía, el RACE ofrece a los distribuidores de Renault Trucks una herramienta eficaz para la venta del VO, ya que, por un lado, permite transmitir al comprador la confianza de que el vehículo está en perfecto estado en el momento de la venta; por otro lado, el comprador disfruta de una completa garantía, mejorando la protección en su actividad profesional.
El Servicio de Garantía VO para vehículos industriales Renault Trucks ofrece una cobertura a nivel europeo, con la tranquilidad de saber que si la avería se produce durante uno de los trayectos intracomunitarios, el seguro responderá ante el problema. En caso de incidente, el usuario tan solo tendrá que notificar el problema a los teléfonos del programa de garantía, y seguir el procedimiento de análisis para reparar la avería en el plazo más corto posible. En este sentido, el RACE ha negociado un acuerdo de verificación y peritación a nivel europeo, lo que proporcionará un servicio ágil y rápido.
¿Quién puede contratar el Servicio de Garantía VO para industriales del RACE?
En el momento de la compra del vehículo, y en el mismo punto de venta de Renault Trucks, el usuario puede suscribir este seguro. Para disfrutar de esta garantía, el modelo no debe superar los 6 años de antigüedad, y contar con un kilometraje inferior a los 900.000 km en el momento de la contratación. La duración de la cobertura varía desde los 3 meses hasta los 24 meses, dependiendo del tipo de vehículo. Además, tienen que ser vehículos matriculados en España, y que hayan pasado satisfactoriamente el control y la revisión oficial pre-entrega.
Renault Trucks confía en el Seguro Garantía VO del RACE
Renault Trucks tiene como prioridad garantizar la seguridad y buen estado de sus vehículos de ocasión. Para aquellos clientes que quieran un plus adicional, la red de distribución de Renault Trucks ha incorporado a su oferta el servicio de garantía VO de RACE. Este seguro se suma a los estándares exigidos por la marca, para reforzar aún más la confianza del comprador. Con esta nueva ventaja se incrementa la competitividad del distribuidor y la confianza de sus clientes profesionales a la hora de adquirir el vehículo industrial, ofreciendo a estos usuarios la mejor garantía, por sus prestaciones y coberturas.
El nuevo Seguro Garantía VO se distribuirá a través de la red de distribuidores de Renault Trucks, ofreciendo este servicio exclusivamente para vehículos de su marca. El sistema de gestión para las altas que realicen los departamentos de ventas es muy sencillo: a través de un acceso a la intranet del sistema, y mediante la instalación de un software exclusivo para la red, el usuario puede realizar el procedimiento de contratación y postventa. Además, los asesores comerciales cuentan con teléfonos exclusivos de atención, con operadores especializados para resolver las dudas y cuestiones relacionadas con el programa de garantías.
Con este nuevo Seguro de Garantía VO, tanto para el turismo como para el vehículo industrial, el RACE amplía su abanico de servicios, adaptándose a las necesidades de los usuarios, ya sean particulares o profesionales.
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RACE. Departamento de Comunicación
RENAULT TRUCKS. Dpto. Relaciones Prensa
